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“谷歌可能只需要一两年的时间就会被彻底颠覆！”谷歌元老、Gmail的创建者之一PaulBuchheit都不由得发出这样的感慨。或许此前您可能认为这是个无稽之谈，但伴随集成ChatGPT功能的新必应横空出世，以及谷歌聊天机器人Bard因发布会演示出错而导致企业亿美元市值的蒸发，我们不得不怀疑——一个历史意义不亚于两次工业革命的颠覆性创新即将席卷。笔者将浅析ChatGPT的出现将在不远的未来带来哪些品类创新与行业的剧变。
ChatGPT究竟有多火？这款当今最火爆的AI语言模型，由微软投资的美国人工智能实验室OpenAI于去年12月1日上线，并在仅仅发布两个月后，便突破了1亿的用户数量，成为历史上增长速度最快的应用。跨越这个节点，Instagram用了2.5年，TikTok用了9个月。
ChatGPT：具有理解和创造能力的新一代AI
为什么ChatGPT能够掀起如此轩然大波？其颠覆之处在于使用认知神经网络模型来进行高效且大规模的语言学习，并生成自然语言给予问题反馈，在语言能力上实现了质的飞跃。相比过往的聊天机器人，ChatGPT具备三个核心优势：
i.理解力的显著提升：过去的聊天机器人或者自动客服经常会遇到回答机械化、不精准、甚至答非所问的情况，用户体验感较差。ChatGPT在该方面有了显著提升，不仅仅只是简单的语义识别和搜索，而是能够理解更为复杂的问题，并给予精准化、人性化的回答，进而提供更加良好的用户体验。
ii.创造力的实现：不同于过往的聊天机器人只进行信息检索和反馈，ChatGPT经过不断测试优化，不仅能够反馈完整的答案，同时也具备分析和创造能力，根据输入的需求自动完成编程、写作等更为复杂的文字工作。
iii.更强的上下文衔接能力：具备短时记忆，在对话过程中用户不仅可以问一个问题，而且可以通过不断追加提问的方式，让其不断改进回答内容，最终达到用户期待的理想效果。
实际上，GPT技术的诞生标志着互联网及AI技术的又一大突破性进展，而技术突破恰恰是新品类诞生的重要力量之一。
首先，科技技术的迭代必然会带来颠覆式品类创新机会。
就以互联网行业自身为例，在PC互联时代，诞生了如谷歌、百度、新浪网等基于PC互联的门户网站和工具；进入移动互联网时代，一批基于移动互联的新闻资讯平台、搜索工具和社交媒体应运而生，比如今日头条、
