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知道怎么做能得到领导的认可,我教你,只要 [复制链接]

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北京中科白殿疯医院好不好作者|吖吖wendy 编辑|樱花巷

九九对你说:

职场中,能否得到领导的认可,决定了你发展空间的大小。你与领导的关系,可以说是职场中最重要的人际关系。如何才能得到领导的认可?有4个雷区不要去踩,这篇文章一一为你揭晓。

一位刚工作不久的职场新人给我私信:吖吖姐,都说职场上,跟领导沟通很重要,你干得好不好是领导说了算的。可是,我就是不知道要怎么跟领导沟通,甚至,只要是有领导在的地方,我就紧张,我不知道要说什么、搞不清楚领导想要听什么、也分辨不出什么是跟领导沟通的“雷区”。好羡慕那种能跟领导“谈笑风生”的人啊,他们是怎么做到的?怎么做才对呢?

职场即江湖,江湖是个与人打交道的地方,如果想要走出一条宽广的职业道路,在工作上与领导建立“建设性工作关系”是必不可少的条件之一。

可每个人的性格不一样,对于性格外向活泼的人来说,跟领导相处不算难题,性格让他们处于优势。可是,那些内向,不擅于与人打交道,工作后却不得不维护跟领导的关系,对于他们来说,如何跟领导相处,是个挑战。

我们看过很多的职场故事,接收过很多应该怎么做的建议,可实际上自己到了执行的时候,脑袋又是一片空白。为此,我特地整理了一份与领导相处,不要做的事情,跨过这4个雷区。你会发现:其实,与领导沟通也并不是一件很难的事儿。

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▎不要离你的领导太远

我之前项目组很忙,为此特地跟公司申请了加个人进来,公司给我从别的项目组调了一个程序员来支持我,他来了后,安装各种软件就花了一天,接着我给他分配任务,并确定交付时间,同时嘱咐他:有问题及时跟我反馈。他回复我:好。然后没了下文。我那段时间会议特别多,没精力盯着他任务完成的进度,他没有主动来找我,我一直以为,任务在顺利进行着,到了当时跟他确认交付时间的前2天,我问他,完成情况,他回答我说:还没开始。我很震惊,那你这两天在干嘛?他说:网速不好软件下载慢、需要安装一个插件可是怎么也安装不了、看了我给他的需求,他对业务流程不熟悉,不晓得怎么开始动手、而且,我们数据库跟之前他熟悉的数据库不一样。这些问题,他没有主动跟我反馈过,如果不是我主动去问他,这些问题我压根也不知道,我问了同组同事,他是否有向他们寻求帮助,同事们表示,没有收到过他需要帮助的需求。最后的结果:我把他退给公司了,后来公司又给他安排了一个新项目组,没过两周他又被退会公司了。为此,公司特地给我们这几个项目经理分别打了电话,重新询问退回公司的原因,我们几个给出的原因都是:不沟通、离领导太远、学习态度不积极,最终,他被公司劝退了。有的人,在工作中都是被动的等着领导给自己分派任务,而领到任务后,直到交付结果前,可能都是跟领导零交流的。还有的是,除非领导主动询问他,事情落实得怎么样了?否则,他就一直默默的干着领导不知道他在干啥的事情。这种做法,是非常不提倡的,严重的会像我这个同事一样,被公司劝退。正确做法是:就算我在开会,他也可以用社交软件跟我沟通、每天下班前可以跟我汇报当天的工作进度、可以跟我发起需要同事协助的请求、可以主动向同事们寻求帮助等。无论怎么做,都比像他这样,到交付时间了,才让我知道还没开始强。所谓工作积极,其实就是遇到问题,主动想办法解决问题。2▎不要让坏消息吓到你的领导领导并不在一线,不是第一首获得消息的人,尤其是高级别的领导,消息往往通过基层过滤后,才能到达他们那,而领导最怕的事情,就是下属们:“报喜不报忧”,不要等到已经被投诉了、大问题已经发生了,领导才知道消息。更不要让领导从别人那听到你负责的任务有问题。通常最好的方式是,一旦你意识到一个问题正在发生,主动向领导汇报。3▎不要只带着问题去找你的上司、不要汇报流水账简单来说跟领导沟通,最好不要问为什么、怎么办之类的问题,也不要说我这段时间干了等事件。其实领导关心的是:你有没有遇到什么问题、你需要我提供什么帮助、你有什么建议。也并不是说你需要拿出一个解决方案给到领导,通常,一个问题的成熟的解决方案是被探讨出来的,而很多的下属并不具备这个能力,盲目的提出解决方法,反而会创造出更多的问题。这里指的不要带着问题去找领导,是提倡:在找领导前,你要思考如何应对问题——就算只是搜集更多的信息,也是应对问题的一种方式——并且思考你的角色和你需要的帮助。举个例子:领导,我这边遇到一个问题:项目需要验收,客户财务才能将尾款给我们。而客户对接人现在不愿意签验收文档,最大的原因是推广进度没有达到他们的预期,本来预期是36个供应商全部上线,但如今成功上线的只有10个。而推广慢的原因总的来说有这么几点:1、推广不归我们负责,而客户自己的实施力量跟不上,导致推广进度慢。2、在推广期间出现的bug或者需求,我们做到了及时响应,但是由于开发人手不够,交付进度较慢。我想跟客户发起会议,重新定义验收标准,需要请您来客户现场一起参与会议,另外,我这边开发人手不够,为了尽快验收,能给我提供资源的帮助吗?场外点评:领导听到这样的汇报,就知道了:问题是什么—不能验收、这个问题导致的结果是什么—客户不付尾款、问题发生的原因是什么——有客户的问题、有自己公司的问题、领导去客户现场的目的是什么——跟客户谈判,下属需要什么帮助——需要他协助谈判以及为项目组申请资源即加人。这个问题解决了吗?实际上没有解决,真正要等到领导到了客户现场,跟客户谈判完后,再进一步的跟团队商量,才能有更成熟的解决方案,所以,项目经理这里提供的只是如何能更接近客户不想付尾款的真相的方案。4▎不要期望你的领导会改变领导会不会改变?有的领导会,有的不会,但是你不能期望领导会改变,因为一句名言:改变自己比期望别人改变容易。实际上,你要认清一个现实,适应领导的风格,是你的责任,你需要调整自己的工作方式来与上司的偏好相协调,这叫:保持一致性。小说《杜拉拉升职记》中有个案例:拉拉刚升职当主管的时候,遇到了一个漂亮又刁钻的女上司,女上司分别管理上海、北京、广州三地的行*办,不同行*办汇报工作数据的表格格式不一样,领导审核起来很麻烦。拉拉为了让领导审核方便,将广州办用了几年的汇报表格格式改成领导常用的格式,领导审核方便多了,节省了阅读时间,特地发邮件表扬拉拉。可是下属们就有点麻烦了,下属们需要调整自己的编排习惯,为此背地里鄙视拉拉拍马屁。拉拉知道后,对下属们说:与领导保持一致性,是下属们应该做的,你们改了一个排版习惯,可以在年终自我总结中写:积极与组织保持一致性。这样,有利于领导给你们的年终评审打高分哦。改变一个小习惯换一个年终总结的优点,下属们一想觉得很划算,夸拉拉是个小机灵。拉拉只是做了很小的一个举动,更改excel的格式而已,但是她做的这个事情让领导知道,这个下属在积极调整自己的工作方式来配合自己,从而对拉拉产生好感,在内心给拉拉加分。所以,在职场中,改变自己的工作方式,与领导保持一致时,根本没有必要担心被人家说“拍马屁”之类的话,你只需要知道,你做了这样的事,你的年终审核会得到好评,你会有升职加薪的机会,至于别人怎么说,不需要过度的在乎,咱们来工作是来赚钱的,不是来交朋友的,并不需要得到所有人的理解。最后,在职场中,你与领导的关系是你最重要的人际关系,需要重点维护,如果暂时没有能力弄清楚,怎么做才能更好,那就先让自己清楚,跟领导相处,不要做什么,才不至于更差。然后再在一步步在实践中,积累经验。
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